従業員と会社を守る!「カスハラ防衛線」の引き方講座
2026.11.25(水)

〜弁護士×社労士がリアルに語る、カスハラ現場対応の決定版〜
2026年10月の法改正を受け、企業にとってカスタマーハラスメント(カスハラ)対策は急務となっています。
本セミナーでは、労務と法律のスペシャリストである弁護士・社労士がタッグを組み、現場が迷わず動ける「防衛ライン」の設定や、従業員を守る組織づくりのポイントを最新事例とともに分かりやすく解説します。講義後には、登壇者と直接つながれる個別相談・名刺交換タイムも実施します。
こんな方におすすめ!
「正当なクレーム」と「カスハラ」の境界線が曖昧で、現場対応に悩んでいる方
暴言や理不尽な要求から従業員の心身を守り、離職や職場環境の悪化を防ぎたい方
現場任せにせず、会社として統一した初期対応マニュアルや社内ルールを整えたい方
法改正への対応として、具体的に何をどこまで準備すべきか把握したい経営者・管理者・人事労務担当者
登壇ゲスト
〇小林 大悟 氏(弁護士 / 小林大悟法律事務所 所長)
企業法務・労働問題の専門家としてリスクマネジメントや紛争対応、カスハラ案件を多数支援。
〇丸地 紀暁 氏(社会保険労務士 / ミッドランド社会保険労務士法人 代表)
現場目線に立った労務管理・労使トラブル対応に強みを持ち、実効性のある職場環境づくりを支援。
〇丸地 康仁 氏(社会保険労務士 / ミッドランド社会保険労務士法人 代表)
30年以上の豊富な実務経験を活かし、経営者と従業員双方に寄り添う労務サポートを展開。
タイムテーブル(予定)
〇講義・最新事例紹介(約60~75分)
法改正のポイント、企業が定めるべき防衛ライン、弁護士・社労士それぞれの視点によるトラブル予防策。
〇個別相談・名刺交換タイム(約15~30分)
自社が抱える個別のお悩みについての質疑応答や、講師・参加者同士のネットワーキングを行えます。
開催概要
開催日時:2026年11月25日(水) 15:00~16:30(開場 14:50)
会 場 :emCAMPUS STUDIO ROOM #01
(豊橋市駅前大通二丁目81番地 emCAMPUS EAST 5階)
参加費 :無料
定 員 :20名(先着順・事前申込制)
持ち物 :お名刺(名刺交換を希望される方)
主 催 :emCAMPUS STUDIO
お申し込み・お問い合わせはこちら
お申し込み:
こちらの専用フォームより受付中
お問い合わせ:
emCAMPUS STUDIO(平日 9:00〜21:00・土曜 9:00〜18:00)
※申し込み後にキャンセルされる場合は【開催日の前日まで】に電話(0532-57-5016)、またはメール(studio@em-campus.jp)にてご連絡ください。
イベントの主催団体: emCAMPUS STUDIO
イベントの連絡先: 0532-57-5016